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Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios, procesos y tarifas.


Aceptamos reimpresiones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. El diseño debe estar en su estado original y debe presentar el recibo para poder realizar un reembolso a la forma de pago original. Tenga en cuenta que algunos servicios, como los diseños personalizados, podrían no ser reembolsables.

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo físicas y digitales de diferentes montos. Puede comprar tarjetas físicas en nuestra oficina o en línea y recibirlas por correo postal, mientras que las tarjetas digitales se le enviarán por correo electrónico. Ambos tipos le permiten comprar nuestros servicios en línea y en la oficina.

Nos comprometemos a ofrecer resultados rápidos y de alta calidad para su completa satisfacción.

¡Claro! Si no tenemos un diseño específico, puede realizar un pedido personalizado a través de nuestra página web o en nuestra oficina. Le avisaremos cuando su diseño esté listo y podrá recogerlo en la oficina o recibirlo en su domicilio. Los pedidos personalizados suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en completarse, dependiendo de la complejidad.

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